Integritetspolicy

Vilka vi är

Denna integritetspolicy (”integritetspolicy”) beskriver hur Projsite Sweden AB, organisationsnummer 559347-3431, beläget på Ursviks Allé 33, 174 64 Sundbyberg, e-post: hej@projsite.com, (”Projsite”, ”vi”) samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter. Policyn gäller för samtliga bolag och varumärken inom Projsite Sweden AB.

Vi värnar om din personliga integritet i samband med köp, användning, serviceärenden och annan kontakt med Projsite. Du ska alltid känna dig trygg när du delar dina personuppgifter med oss. Denna integritetspolicy syftar till att visa hur vi säkerställer att dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Från och med den 25 maj 2018 gäller dataskyddsförordningen GDPR inom hela EU/EES.

Policyn omfattar behandlingen av personuppgifter från kunder, användare och besökare på våra webbplatser, kundportaler, appar, sociala medieplattformar samt nyhetsbrev kopplade till köp, användning och serviceärenden (”Digitala Kanaler”).

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem

Personuppgifter avser all information som, direkt eller indirekt, kan kopplas till en fysisk person, särskilt när de kombineras med andra uppgifter. Detta inkluderar en mångfald av data, såsom namn, kontaktuppgifter, IP-adresser, tävlingsbidrag, genomförda val och beteenden.

Behandling av personuppgifter omfattar alla åtgärder som utförs med dessa uppgifter. Varje åtgärd, oavsett om den är automatiserad eller ej, betraktas som behandling. Detta innefattar insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning, ändring, framtagning, läsning, användning, utlämning genom överföring, spridning eller annan tillhandahållande, justering, sammanförande, begränsning, radering eller förstöring.

Personuppgiftsansvarig

Projsite är den personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att denna behandling sker i enlighet med gällande lagstiftning. Projsite ansvarar även för hanteringen av personuppgifter kopplade till användarkonton, men endast för användare från företag som har ett avtal med Projsite Sweden AB (”Kunden”). Om Kunden registrerar konton för sina avtalsparter bär Kunden fullt ansvar för att behandlingen av dessa personuppgifter följer lagstiftningen.

När behandlar vi dina personuppgifter?

Vi samlar in och hanterar dina personuppgifter när du använder och besöker våra digitala kanaler eller dess tjänster, deltar i våra evenemang eller kommunicerar med oss via digitala kanaler. Den information som samlas in från dig är nödvändig för att du ska kunna ingå avtal med Projsite och för att Projsite ska kunna tillhandahålla sina tjänster och erbjudanden.

Om du är registrerad användare i någon av Projsites kundportaler, samlar Projsite in de personuppgifter som du lämnar vid registreringen. Registreringen kan genomföras av dig eller av Projsite enligt överenskommelse. Projsite samlar även in personuppgifter under hela din tid som kontoinnehavare, såsom köphistorik, användningshistorik, interaktioner på Projsites webbplats och kundportaler, samt vilka nyhetsbrev du öppnar och vilka länkar du klickar på. Dessutom behandlar Projsite uppgifter som du får tillgång till genom ditt användarkonto i Projsites kundportaler. Som kontoinnehavare har du möjlighet att när som helst uppdatera dina uppgifter.

Vilka personuppgifter samlar och behandlar vi om dig i Digitala Kanaler?

När du besöker och använder våra Digitala Kanaler eller deras tjänster, deltar i våra evenemang och kommunicerar med oss via Digitala Kanaler, kan vi komma att samla in och behandla personuppgifter om dig. Nedan redogörs för vilka uppgifter som samlas in och behandlas för respektive Digital Kanal och dess tjänster, vid evenemang samt vid övrig kommunikation i Digitala Kanaler.

Cookie-filer

På Projsite.com använder vi cookies för att förbättra din upplevelse och optimera våra tjänster. Cookies hjälper oss att analysera användarbeteende och anpassa innehållet efter dina preferenser. Du kan när som helst ändra dina inställningar för cookies i din webbläsare. Genom att fortsätta använda vår webbplats godkänner du vår användning av cookies enligt vår integritetspolicy.

Analys

Nedan beskrivs de personuppgifter som Projsite samlar in och behandlar när du besöker vår webbplats. Vi använder Google Analytics för att analysera användardata. Personuppgifterna kan endast kopplas till din IP-adress, om du inte själv väljer att dela med dig av personlig information såsom namn och e-postadress genom att fylla i formulär.

Personuppgifter från IP-adress

Ålder
Kön
Geografisk plats (Land, stad)
Språk
Ny eller återkommande besökare
Sessionslängd
Antal sidor per session
Webbläsare
Operativsystem
Nätverk
Enhet (dator, surfplatta, telefon)
Källa – hur besökaren hittat till Projsite’s webbplats
(Direkt, sökmotor, Google-annons, referral, sociala medier)

Hur länge vi behåller era uppgifter

Alla insamlade data sparas i tre år om inget annat begärs. Detta inkluderar uppgifter från kontaktformulär, statistik och inköpsdata. Efter denna period raderas uppgifterna enligt våra dataskyddsrutiner och GDPR. Dina personuppgifter sparas så länge det behövs för de ändamål som angivits i denna integritetspolicy. Projsite kan spara uppgifterna längre för att följa lagkrav eller bevaka sina rättsliga intressen, t.ex. vid en pågående juridisk process. Projsite sparar kunddata i högst tio år efter det senaste köpet eller interaktionen..

Vilka rättigheter du har över dina data

Projsite ansvarar för att dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Projsite kommer, på din begäran eller av eget initiativ, att korrigera, avidentifiera, radera eller komplettera uppgifter som identifieras som felaktiga, ofullständiga eller missvisande.

Du har rätt att begära:

Tillgång till dina personuppgifter när som helst, vilket inkluderar möjlighet att begära ett registerutdrag över den behandling som vi genomför avseende dina personuppgifter.
En kopia av de personuppgifter som behandlas.
Information om var uppgifterna har hämtats om de inte har samlats in direkt från dig.
Information om förekomsten av automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering).
Information om den förväntade lagringsperioden för uppgifterna eller kriterierna som används för att fastställa denna period.
Korrekturläsning av felaktiga personuppgifter. Projsite kommer att rätta sådana uppgifter så snabbt som möjligt på din begäran.
Att Projsite upphör med att behandla samt raderar dina personuppgifter, vilket innebär att du har rätt att begära att dina personuppgifter tas bort.
Att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.

Om du önskar göra någon av ovanstående begärningar, vänligen kontakta oss skriftligen på hej@projsite.com.

Projsite kommer att informera varje mottagare till vilken personuppgifterna har lämnats ut om eventuella rättelser, radering av uppgifter samt begränsning av behandling av uppgifter.

Du har rätt till dataportabilitet, vilket innebär att du under vissa förutsättningar kan få ut och överföra dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format till en annan personuppgiftsansvarig.

Du har även rätt att invända mot personuppgiftsbehandling som grundar sig på en intresseavvägning. Om du invänder mot sådan behandling kommer vi endast att fortsätta om det föreligger berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen.

Om du inte önskar att vi behandlar dina personuppgifter för direkt marknadsföring har du rätt att invända mot sådan behandling. Detta görs skriftligen via e-post till hej@projsite.com. När vi mottagit din invändning kommer vi att upphöra med att behandla personuppgifterna för marknadsföringsändamål.

Projsite förbehåller sig rätten att ta ut en rimlig avgift för sina åtgärder eller att avslå begäran i fall där den registrerades begäran är uppenbart ogrundad eller orimlig. En begäran anses enligt GDPR orimlig när den registrerade upprepade gånger begär information på ett uppenbart ogrundat sätt.

Du har alltid rätt att framföra eventuella klagomål angående behandling av dina personuppgifter till Datainspektionen.

Lagring och skydd av personuppgifter – Datahantering inom och utanför EU

Alla personuppgifter som behandlas av Projsite Sweden AB lagras och hanteras i Sverige i enlighet med den europeiska dataskyddsförordningen (GDPR). Vi värdesätter säkerheten och integriteten för våra kunders och användares data och säkerställer att all lagring och hantering av personuppgifter sker enligt de högsta säkerhetsstandarderna.

Dataöverföring utanför EU

I vissa fall kan det förekomma att data överförs till tjänsteleverantörer eller partners utanför Europeiska Unionen (EU) och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Sådana överföringar sker endast när det är nödvändigt för att leverera våra tjänster eller när vi använder tredjepartslösningar för exempelvis molnlagring, kundsupport, eller analysverktyg.

De tjänsteleverantörer vi samarbetar med kan inkludera:

Molntjänster och datalagring: [Exempel: Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud]
Kundsupport och kommunikationsverktyg: [Exempel: Zendesk, HubSpot, Slack]
Analysverktyg: [Exempel: Google Analytics, Mixpanel]

Säkerställande av europeiska dataskyddsstandarder

När personuppgifter överförs utanför EU säkerställer vi att dessa uppgifter får samma skyddsnivå som om de fanns kvar inom EU. Detta uppnås genom:

Standardavtalsklausuler (SCC) – Samtliga våra tredjepartsleverantörer som behandlar data utanför EU omfattas av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, vilket innebär att de förbinder sig att följa samma dataskyddsnivå som GDPR kräver.

Bindande företagsregler (BCRs) – För vissa koncerninterna överföringar tillämpas bindande företagsregler som säkerställer en enhetlig och hög skyddsnivå.

Ytterligare säkerhetsåtgärder – Vi använder kryptering, pseudonymisering och andra tekniska samt organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifterna vid överföring och lagring.

Regelbundna revisioner – Vi genomför löpande granskningar och säkerhetsrevisioner av våra tredjepartsleverantörer för att säkerställa att de efterlever våra dataskyddskrav och GDPR:s föreskrifter.

Om du har några frågor om vår datalagring och hur vi hanterar överföringar utanför EU, är du välkommen att kontakta oss på hej@projsite.com.

Hur vi skyddar din information

På Projsite.com tar vi skyddet av våra användares personuppgifter på största allvar. Vi använder avancerade säkerhetsåtgärder för att skydda den information som du delar med oss, inklusive kryptering och säker lagring. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter, och vi vidtar strikta åtgärder för att säkerställa att din information behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagar. Dina uppgifter används endast för de ändamål du har gett samtycke till, och vi delar aldrig din information med tredje part utan ditt uttryckliga medgivande.

Våra rutiner vid dataintrång

Skulle ett intrång ändå inträffa, har vi rutiner på plats för att snabbt identifiera och hantera det. Vi kommer att meddela berörda användare utan onödigt dröjsmål och rapportera intrånget till relevanta myndigheter i enlighet med gällande lagstiftning. Vårt mål är att minimera eventuella skador och vidta åtgärder för att förhindra framtida incidenter.